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Life Reminders
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Política de privacidad

Última actualización: 2026-10-18

Lea atentamente esta Política de privacidad. Se aplica a la aplicación Life Reminders en iPhone y iPad (iOS) y en Android. Al usar la aplicación, usted toma conocimiento de esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con ella, no utilice la aplicación.

GENERAL

David Payne («David Payne», «nosotros») reconoce la importancia de la privacidad de sus usuarios («usuarios», «usted») y desea respetar su deseo de almacenar y consultar información personal de forma privada y segura. Esta Política de privacidad describe cómo David Payne recopila, almacena y utiliza sus Datos personales cuando usted utiliza la aplicación Life Reminders y el servicio de sincronización asociado.

Sus recordatorios se almacenan en su dispositivo. Solo se envían a nuestros servidores si inicia sesión en una cuenta y utiliza la sincronización (véase «Sus Datos personales» más abajo). Algunas opciones, como la publicidad personalizada y los informes de fallos, son decisiones independientes y opcionales que la aplicación le pide que tome.

DATOS PERSONALES QUE USTED PROPORCIONA

  • Cuenta. Para sincronizar sus recordatorios entre sus dispositivos, usted inicia sesión con Google Sign-In (iOS y Android) o con Sign in with Apple (iOS). El inicio de sesión lo gestiona Firebase Authentication, un servicio de Google, que verifica su identidad con Google o con Apple. Recibimos la dirección de correo electrónico y el nombre proporcionados por ese inicio de sesión (con Sign in with Apple, según su elección, puede proporcionarse una dirección de correo electrónico de retransmisión privada y un nombre). Nuestros servidores almacenan su dirección de correo electrónico, su nombre, la fecha de creación de su cuenta y los identificadores técnicos necesarios para autenticarle. No recibimos ni almacenamos su contraseña de Google o de Apple.
  • Recordatorios y categorías (sincronización). Si inicia sesión y utiliza la sincronización, los recordatorios y las categorías que usted crea, incluidos los detalles que les añade (texto, fechas, reglas de repetición, categoría), se envían a nuestros servidores y se almacenan en ellos para que puedan sincronizarse entre sus dispositivos, incluidos iPhone y Android. Su cuenta es la misma en iPhone y en Android. Cuando la sincronización de imágenes esté disponible (Premium), las imágenes adjuntas a sus recordatorios también se suben a nuestro servidor.
  • Comentarios y asistencia. Si se pone en contacto con nosotros, recopilamos su nombre y su dirección de correo electrónico y, posiblemente, otros Datos personales (por ejemplo, su dirección IP), así como el contenido de su mensaje y datos técnicos de diagnóstico, como el modelo de su teléfono, para poder responderle y resolver el problema. Podemos conservar registros de nuestras comunicaciones con usted.
  • Fotos (Android). En Android, si añade una imagen a un recordatorio, puede hacer una foto con la cámara o elegir una de su galería. La aplicación de iOS no solicita acceso a su cámara ni a sus fotos.

DATOS RECOPILADOS AUTOMÁTICAMENTE

Ambas aplicaciones

  • Token de notificaciones push. Para enviar notificaciones silenciosas que mantienen sus dispositivos sincronizados, Firebase Cloud Messaging (Google) genera un token para su dispositivo. Si inicia sesión, este token se envía a nuestros servidores y se vincula a su cuenta. En iOS, las notificaciones también utilizan el servicio de notificaciones push de Apple.
  • Configuración remota. La aplicación descarga ajustes de Firebase Remote Config (Google), por ejemplo para activar o desactivar funciones. Este intercambio implica un identificador de instalación de Firebase e información básica del dispositivo, como la versión del sistema operativo y la versión de la aplicación.
  • Datos de registro y datos de uso. Cuando utiliza el servicio, o en caso de error, nosotros y nuestros proveedores terceros podemos recopilar información como la dirección IP de su dispositivo, el modelo y el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación, la hora y la fecha de uso y otras estadísticas de diagnóstico.
  • Cookies. Las aplicaciones no utilizan cookies de forma explícita. El código y las bibliotecas de terceros utilizados por las aplicaciones, como el software publicitario, pueden usar tecnologías similares para recopilar información.

iOS

  • Informes de fallos. La aplicación de iOS utiliza Firebase Crashlytics (Google) para enviar informes de fallos, que contienen la traza de pila del fallo, el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y la versión de la aplicación. No contienen sus recordatorios. Como la aplicación también utiliza Firebase Remote Config, Crashlytics también puede recibir la versión y los ajustes de la configuración de Remote Config aplicada a su dispositivo. La aplicación no asocia a los informes de fallos su nombre, su dirección de correo electrónico ni ningún identificador de cuenta. Los informes de fallos están activados de forma predeterminada y puede desactivarlos en cualquier momento en la aplicación, en Preferencias, Varios, «Enviar informes de fallos». Crashlytics también utiliza un identificador de instalación generado por Firebase para agrupar los informes.
  • Estadísticas de uso. La aplicación de iOS utiliza Firebase Analytics (Google) para medir cómo se utilizan las funciones. Firebase Analytics está desactivado de forma predeterminada. Solo se activa si usted ha dado su consentimiento mediante el formulario de consentimiento que se muestra en su región (o si el consentimiento no es necesario donde usted vive), y se detiene cuando retira su consentimiento. También puede desactivarlo en cualquier momento en la aplicación, en Preferencias, Varios, «Estadísticas de uso». La aplicación no utiliza para ello el identificador publicitario, Google Signals está desactivado y nunca se recopilan ni el contenido de sus recordatorios ni su dirección de correo electrónico. Firebase Analytics registra eventos que se recopilan automáticamente (primera apertura, sesiones, actualizaciones de la aplicación, compras dentro de la aplicación) y algunos eventos de uso: la creación de un recordatorio y su tipo de repetición, la visualización de la pantalla de compra de Premium, las compras, la activación de la sincronización, sus elecciones de posposición y de preaviso (valor predefinido o introducción manual), las acciones realizadas desde las notificaciones y la personalización de los ajustes. Google también deduce una ubicación aproximada a partir de la dirección IP de su dispositivo.

Android

  • Informes de fallos. La aplicación de Android utiliza Firebase Crashlytics (Google) para enviar informes de fallos con información técnica sobre el error y su dispositivo (por ejemplo, el modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo). Si introduce una dirección de correo electrónico en los ajustes de depuración de la aplicación, esa dirección se adjunta a los informes de fallos para que podamos ponernos en contacto con usted acerca del problema.
  • Estadísticas de uso. La aplicación de Android utiliza Firebase Analytics (Google) para medir cómo se utilizan las funciones y los anuncios (por ejemplo, qué pantallas o acciones se utilizan, y cómo se cargan y se muestran los anuncios), y registra si la sincronización está configurada y si utiliza una versión de donación o Premium. Firebase Analytics está desactivado de forma predeterminada. Solo se activa si usted ha dado su consentimiento mediante el formulario de consentimiento que se muestra en su región (o si el consentimiento no es necesario donde usted vive), y se detiene cuando retira su consentimiento.
  • Supervisión del rendimiento. La aplicación de Android incluye Firebase Performance Monitoring (Google), que mide el rendimiento técnico, como el tiempo de inicio y las solicitudes de red.

CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS

David Payne utiliza los datos recopilados para:

  • proporcionar y mantener el servicio, incluidos los recordatorios, la sincronización y las notificaciones;
  • autenticarle y proteger su cuenta;
  • mostrar publicidad en la versión gratuita de la aplicación (véase «Publicidad y seguimiento»);
  • medir el uso de las funciones (y de los anuncios en Android), cuando usted ha dado su consentimiento o cuando el consentimiento no es necesario (véase «Datos recopilados automáticamente»);
  • tramitar y restaurar sus compras;
  • prestar asistencia al cliente;
  • detectar, prevenir y corregir problemas técnicos, incluidos los fallos;
  • mejorar el servicio;
  • informarle de los cambios en el servicio y, solo cuando esté permitido y a menos que usted se oponga, enviarle novedades sobre nuestros productos.

REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

Somos el Responsable del tratamiento de su información.

Nuestras bases jurídicas para el tratamiento de sus Datos personales son:

  • Ejecución de un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b): para proporcionar la cuenta, la sincronización de recordatorios, las notificaciones y las compras que usted solicita.
  • Consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a): para la publicidad personalizada, para las estadísticas de uso (Android e iOS) y para el acceso al identificador publicitario en iOS (véase «Publicidad y seguimiento»). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f): para proteger el servicio, prevenir abusos, corregir errores y medir los fallos mediante informes de fallos, comprobar la validez de las compras y responder a sus solicitudes de asistencia.
  • Obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c): cuando la ley nos exija conservar o comunicar determinados datos.

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), en el Reino Unido o en Suiza, tiene los siguientes derechos conforme a las leyes aplicables:

  1. El derecho de acceso: puede solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos personales. Previa solicitud, le facilitaremos una copia de sus datos personales en un formato electrónico de uso común.
  2. El derecho de rectificación: tiene derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos y a que se completen los datos personales incompletos.
  3. El derecho de supresión: en determinadas circunstancias (incluido el tratamiento basado en su consentimiento), puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales. Puede eliminar usted mismo su cuenta en la aplicación (véase «¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?»). Tenga en cuenta que este derecho no es incondicional.
  4. El derecho de oposición: a determinadas actividades de tratamiento que realizamos en relación con sus datos personales, como el tratamiento basado en nuestro interés legítimo. El derecho de oposición también se aplica al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa.
  5. El derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir sus datos personales (o a que se transmitan directamente a otro responsable del tratamiento) en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  6. El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
  7. El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS

  • Cuenta y datos sincronizados. Conservamos su cuenta y los recordatorios y categorías almacenados en nuestros servidores mientras exista su cuenta. Cuando solicita eliminar su cuenta en la aplicación de iOS, la cuenta y sus datos sincronizados (recordatorios, categorías y tokens de dispositivo) se eliminan definitivamente de nuestros sistemas activos 30 días después de su solicitud, salvo que la cancele. Cuando lo solicita por correo electrónico, tramitamos su solicitud en un plazo máximo de 30 días (véase «¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?»).
  • Cuentas inactivas. Si no inicia sesión ni sincroniza durante 6 meses, eliminamos su cuenta y sus datos de nuestros servidores. Se lo notificamos por correo electrónico antes de hacerlo. Esto no se aplica mientras haya una suscripción o una compra activa vinculada a la cuenta.
  • Copias de seguridad. Los datos que elimine, incluidos los que se eliminan al borrar su cuenta, pueden permanecer en nuestras copias de seguridad durante un máximo de 4 semanas, si en ese momento existen copias de seguridad. Después se eliminan definitivamente.
  • Datos de compra. Conservamos los registros de compra descritos en «Pagos y compras» mientras exista su cuenta. Tras la eliminación de su cuenta, solo conservamos los registros que debemos conservar para cumplir obligaciones legales, como los registros contables, durante el tiempo que la ley exija.
  • Correspondencia de asistencia. Conservamos sus correos electrónicos de asistencia durante 2 años después de nuestro último intercambio y después los eliminamos.
  • Terceros. Los datos en poder de Google, Apple y nuestros socios publicitarios se rigen por sus propias políticas de conservación.

Podemos conservar algunos datos durante más tiempo cuando sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver litigios y hacer cumplir nuestras políticas.

PERMISOS

iOS

La aplicación de iOS solicita estos permisos o decisiones:

  • Notificaciones: para mostrar sus recordatorios. La aplicación utiliza notificaciones urgentes («time-sensitive») para que los recordatorios se entreguen a tiempo, así como la actualización en segundo plano y las notificaciones push silenciosas para mantener sus recordatorios sincronizados y sus notificaciones al día.
  • Seguimiento (App Tracking Transparency): para preguntar si permite que la aplicación utilice su identificador publicitario para anuncios personalizados (véase «Publicidad y seguimiento»). Solo se muestra si se muestran anuncios.
  • Contactos: la aplicación no solicita acceso a su agenda de contactos. Cuando añade un número de teléfono a un recordatorio, abre el selector de contactos del sistema y la aplicación solo recibe el contacto que usted seleccione.
  • Sign in with Apple / Google: usted decide si inicia sesión y con qué cuenta.

La aplicación de iOS no solicita acceso a su ubicación, cámara, fotos, micrófono ni calendario, y no lee sus archivos.

Android

La aplicación de Android solicita estos permisos:

  • Ubicación (precisa, aproximada y en segundo plano): para crear recordatorios basados en la ubicación.
  • Contactos: para obtener información de contacto para los recordatorios.
  • Llamadas telefónicas: para realizar una llamada desde un recordatorio.
  • Cámara: para añadir una imagen a un recordatorio (opcional).
  • Audio y archivos (medios y almacenamiento externo, según su versión de Android): para elegir sus propios sonidos de notificación y para crear o restaurar copias de seguridad.
  • Notificaciones, alarmas exactas, notificaciones a pantalla completa, inicio en segundo plano y al arrancar, omisión de la optimización de la batería: para entregar sus recordatorios a tiempo y mantenerlos en funcionamiento tras un reinicio.
  • Internet y estado de la red: para sincronizar datos, enviar recordatorios por correo electrónico y cargar anuncios.
  • Cuentas: se utilizan para la función de sincronización.
  • Google Play Billing: para realizar compras.

Puede rechazar o retirar cualquiera de estos permisos en los ajustes de su dispositivo. La función correspondiente deja entonces de funcionar, pero el resto de la aplicación sigue funcionando.

PUBLICIDAD Y SEGUIMIENTO

La versión gratuita de Life Reminders muestra anuncios a través de Google AdMob. Los anuncios no se muestran una vez que usted ha comprado la opción Premium o de donación correspondiente. Los socios publicitarios pueden recopilar y utilizar datos sobre su dispositivo y su uso de aplicaciones, como el identificador publicitario, la dirección IP y la ubicación aproximada, para mostrar y medir anuncios.

Ambas aplicaciones

  • Formulario de consentimiento (EEE, Reino Unido, Suiza y algunas otras regiones). Cuando la ley lo exige, la aplicación muestra un formulario de consentimiento (Google User Messaging Platform) antes de solicitar anuncios. Si no da su consentimiento, los anuncios no se personalizan.
  • Ajustes de anuncios. También puede gestionar los anuncios personalizados en la Configuración de anuncios de Google y en los ajustes de publicidad de su dispositivo.

iOS

  • La aplicación de iOS utiliza únicamente Google AdMob, sin ninguna otra red publicitaria.
  • Tras el formulario de consentimiento, cuando se aplique alguno, la aplicación le pide su permiso mediante el aviso de App Tracking Transparency de Apple antes de utilizar el identificador publicitario. Si lo rechaza, seguirá viendo anuncios, pero no se personalizan con su identificador publicitario. Puede cambiar su elección en cualquier momento en Ajustes, Privacidad y seguridad, Seguimiento.
  • Puede volver a abrir las opciones de consentimiento en cualquier momento con «Opciones de privacidad» en los ajustes de la aplicación, cuando se muestre esa entrada.

Android

  • La aplicación de Android muestra anuncios mediante la mediación de Google AdMob, que puede incluir las redes publicitarias Meta Audience Network y AppLovin, además de Google. Cada red puede recopilar identificadores publicitarios e información del dispositivo, conforme a su propia política de privacidad: Meta (véase también Meta Ad Preferences) y AppLovin.
  • Si no da su consentimiento, la aplicación solicita anuncios no personalizados.

Google AdMob lo proporciona Google LLC. Véase la Política de privacidad de Google.

PAGOS Y COMPRAS

Podemos ofrecer productos de pago dentro de la aplicación: en iOS, una suscripción Premium (mensual o anual) y una compra única de por vida; en Android, una donación o una opción Premium, según su versión de la aplicación. Las compras se realizan a través de Apple o de Google. No almacenamos ni recopilamos los datos de su tarjeta de pago; los gestiona directamente la tienda, cuyo uso de su información personal se rige por su propia política de privacidad.

Para comprobar que una compra es válida y para proporcionar las funciones reservadas a los usuarios Premium, como la sincronización de imágenes, nuestros servidores reciben y conservan datos de compra de Google Play (Android) y de Apple (iOS): el identificador de transacción, el producto, las fechas de compra y de vencimiento y la plataforma. Estos datos se vinculan a su cuenta.

Las compras en Android (Google Play) y en iOS (Apple) son independientes: un Premium comprado en una plataforma no desbloquea la otra.

Los procesadores de pagos con los que trabajamos son:

SUS DATOS PERSONALES Y NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS

Life Reminders utiliza Firebase (Google) para la autenticación, las notificaciones push, los informes de fallos, la configuración remota, las estadísticas de uso y, en Android, la supervisión del rendimiento. El servicio de sincronización lo operamos nosotros: sus recordatorios y categorías se almacenan en nuestra propia infraestructura, no en una base de datos de Firebase. Nuestra infraestructura está alojada por Hostinger y ubicada en los Estados Unidos. No vendemos sus Datos personales ni los compartimos con terceros, salvo en los casos descritos en esta Política de privacidad.

Podemos contratar a empresas y personas terceras para facilitar el servicio, prestarlo en nuestro nombre, realizar tareas relacionadas con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza. Tienen acceso a su Información personal únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin.

Los proveedores de servicios terceros que utilizamos incluyen:

Transferencias fuera del EEE. Nuestra infraestructura está alojada por Hostinger International Ltd., una empresa establecida en la Unión Europea, en centros de datos ubicados en los Estados Unidos. Si utiliza la aplicación desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, sus datos se almacenan por tanto en los Estados Unidos. Nuestro acuerdo de encargo del tratamiento de datos con Hostinger incorpora las cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea y el Anexo del Reino Unido sobre transferencia internacional de datos (International Data Transfer Addendum) para las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido. Google, Apple y algunos de nuestros otros proveedores también pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; esas transferencias se basan en las garantías descritas en sus propias políticas.

¿CÓMO PUEDO ELIMINAR MI CUENTA?

En la aplicación (iOS). Abra la pantalla de la cuenta en la aplicación (desde el menú, Preferencias y después la primera fila) y elija «Solicitar la eliminación de mi cuenta»; después confirme. Como su cuenta es la misma en iPhone y en Android, la eliminación se aplica a todos los dispositivos que hayan iniciado sesión en esta cuenta, incluido Android.

  • De inmediato: su cuenta se bloquea y la sincronización se detiene en todos sus dispositivos. Si inició sesión con Apple, se revoca la autorización de Sign in with Apple.
  • 30 días después de su solicitud: su cuenta, sus datos sincronizados (recordatorios, categorías y tokens de dispositivo) y su cuenta de autenticación de Firebase se eliminan definitivamente de nuestros sistemas activos. Los registros de compra que debemos conservar para cumplir obligaciones legales y las copias de seguridad restantes se rigen por los plazos de conservación descritos en «Durante cuánto tiempo conservamos sus datos». Esta acción no se puede deshacer.
  • Cancelación: durante estos 30 días puede cancelar la eliminación volviendo a iniciar sesión en la aplicación de iOS o escribiéndonos a [email protected].
  • Sus dispositivos: los recordatorios ya almacenados en cada uno de sus dispositivos permanecen en ese dispositivo, sin sincronización, hasta que desinstale la aplicación. No los borramos de sus dispositivos.

Si solo desea dejar de sincronizar y conservar sus recordatorios en su dispositivo, cierre sesión en su lugar.

Por correo electrónico. También puede solicitarnos que eliminemos su cuenta escribiendo a [email protected] desde la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta, como se describe en la página de eliminación de cuenta. Tramitamos las solicitudes enviadas por correo electrónico en un plazo máximo de 30 días. Esta es la vía para eliminar una cuenta si utiliza la aplicación de Android.

Los recordatorios almacenados únicamente en su dispositivo no se nos envían; se eliminan cuando usted elimina la aplicación. Los datos que se encuentren en copias de seguridad se eliminan como se describe en «Durante cuánto tiempo conservamos sus datos».

SEGURIDAD

Valoramos la confianza que usted deposita en nosotros al proporcionarnos su Información personal, por lo que utilizamos medios comercialmente aceptables para protegerla, incluidas conexiones cifradas (HTTPS) con nuestros servidores. Pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es seguro y fiable al 100 %, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

PRIVACIDAD DE LOS MENORES

Este servicio no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal identificable de menores de 13 años. Si descubrimos que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la eliminaremos de nuestros servidores. Si usted es padre, madre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos adoptar las medidas necesarias.

ACTUALIZACIONES O CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De vez en cuando podemos modificar o actualizar esta Política de privacidad. Si David Payne utilizara sus Datos personales de una manera materialmente distinta de la indicada en el momento de la recopilación, publicaremos un aviso en nuestro sitio web y en la aplicación Life Reminders indicando que la Política de privacidad ha sido modificada o actualizada. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página.

RESPONSABLE

David Payne

¿Preguntas? Escriba a [email protected].