Vai al contenuto
Life Reminders
Open menu

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2026-10-18

Leggi con attenzione la presente Informativa sulla privacy. Si applica all’app Life Reminders su iPhone e iPad (iOS) e su Android. Usando l’app, prendi atto della presente Informativa sulla privacy. Se non sei d’accordo, ti preghiamo di non usare l’app.

INFORMAZIONI GENERALI

David Payne («David Payne», «noi») riconosce l’importanza della privacy dei propri utenti («utenti», «tu») e desidera rispettare la tua volontà di conservare e consultare le informazioni personali in modo privato e sicuro. La presente Informativa sulla privacy descrive come David Payne raccoglie, conserva e utilizza i tuoi Dati personali quando usi l’app Life Reminders e il relativo servizio di sincronizzazione.

I tuoi promemoria sono memorizzati sul tuo dispositivo. Vengono inviati ai nostri server solo se accedi a un account e usi la sincronizzazione (vedi «I tuoi Dati personali» più avanti). Alcune scelte, come la pubblicità personalizzata e i rapporti sugli arresti anomali, sono scelte distinte e facoltative che l’app ti chiede di fare.

DATI PERSONALI CHE FORNISCI

  • Account. Per sincronizzare i tuoi promemoria tra i tuoi dispositivi, accedi con Google Sign-In (iOS e Android) o con Sign in with Apple (iOS). L’accesso è gestito da Firebase Authentication, un servizio di Google, che verifica la tua identità presso Google o Apple. Riceviamo l’indirizzo e-mail e il nome forniti da tale accesso (con Sign in with Apple, a seconda della tua scelta, possono essere forniti un indirizzo e-mail di inoltro privato e un nome). I nostri server conservano il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome, la data di creazione del tuo account e gli identificativi tecnici necessari per autenticarti. Non riceviamo né conserviamo la tua password di Google o di Apple.
  • Promemoria e categorie (sincronizzazione). Se accedi e usi la sincronizzazione, i promemoria e le categorie che crei, compresi i dettagli che vi aggiungi (testo, date, regole di ripetizione, categoria), vengono inviati ai nostri server e vi sono conservati in modo che possano essere sincronizzati tra i tuoi dispositivi, iPhone e Android compresi. Il tuo account è lo stesso su iPhone e su Android. Quando la sincronizzazione delle immagini è disponibile (Premium), anche le immagini allegate ai tuoi promemoria vengono caricate sul nostro server.
  • Feedback e assistenza. Se ci contatti, raccogliamo il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail ed eventualmente altri Dati personali (ad esempio il tuo indirizzo IP), nonché il contenuto del tuo messaggio e dati tecnici di diagnostica, come il modello del tuo telefono, per poterti rispondere e risolvere il problema. Possiamo conservare le registrazioni delle nostre comunicazioni con te.
  • Foto (Android). Su Android, se aggiungi un’immagine a un promemoria, puoi scattare una foto con la fotocamera o sceglierne una dalla tua galleria. L’app per iOS non richiede l’accesso alla fotocamera né alle foto.

DATI RACCOLTI AUTOMATICAMENTE

Entrambe le app

  • Token delle notifiche push. Per inviare notifiche silenziose che mantengono sincronizzati i tuoi dispositivi, Firebase Cloud Messaging (Google) genera un token per il tuo dispositivo. Se accedi, questo token viene inviato ai nostri server e collegato al tuo account. Su iOS, le notifiche utilizzano anche il servizio di notifiche push di Apple.
  • Configurazione remota. L’app scarica impostazioni da Firebase Remote Config (Google), ad esempio per attivare o disattivare funzionalità. Questo scambio comporta un identificativo di installazione di Firebase e informazioni di base sul dispositivo, come la versione del sistema operativo e la versione dell’app.
  • Dati di log e dati di utilizzo. Quando usi il servizio, o in caso di errore, noi e i nostri fornitori terzi possiamo raccogliere informazioni come l’indirizzo IP del tuo dispositivo, il modello e il nome del dispositivo, la versione del sistema operativo, la configurazione dell’app, l’ora e la data di utilizzo e altre statistiche diagnostiche.
  • Cookie. Le app non usano cookie in modo esplicito. Il codice e le librerie di terze parti utilizzati dalle app, come il software pubblicitario, possono usare tecnologie simili per raccogliere informazioni.

iOS

  • Rapporti sugli arresti anomali. L’app per iOS utilizza Firebase Crashlytics (Google) per inviare rapporti sugli arresti anomali, che contengono la traccia dello stack dell’arresto anomalo, il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo e la versione dell’app. Non contengono i tuoi promemoria. Poiché l’app utilizza anche Firebase Remote Config, Crashlytics può inoltre ricevere la versione e le impostazioni della configurazione di Remote Config applicata al tuo dispositivo. L’app non associa ai rapporti sugli arresti anomali il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail né alcun identificativo dell’account. I rapporti sugli arresti anomali sono attivati per impostazione predefinita e puoi disattivarli in qualsiasi momento nell’app, in Impostazioni, Varie, «Invia segnalazioni di arresti anomali». Crashlytics utilizza inoltre un identificativo di installazione generato da Firebase per raggruppare i rapporti.
  • Statistiche di utilizzo. L’app per iOS utilizza Firebase Analytics (Google) per misurare come vengono usate le funzionalità. Firebase Analytics è disattivato per impostazione predefinita. Viene attivato solo se hai prestato il consenso tramite il modulo di consenso mostrato nella tua regione (o se il consenso non è richiesto dove vivi) e si interrompe quando revochi il consenso. Puoi anche disattivarlo in qualsiasi momento nell’app, in Impostazioni, Varie, «Statistiche di utilizzo». L’app non usa a questo scopo l’identificativo pubblicitario, Google Signals è disattivato e non vengono mai raccolti né il contenuto dei tuoi promemoria né il tuo indirizzo e-mail. Firebase Analytics registra eventi raccolti automaticamente (prima apertura, sessioni, aggiornamenti dell’app, acquisti in-app) e alcuni eventi di utilizzo: la creazione di un promemoria e il suo tipo di ripetizione, la visualizzazione della schermata di acquisto Premium, gli acquisti, l’attivazione della sincronizzazione, le tue scelte di posticipo e di preavviso (valore predefinito o inserimento manuale), le azioni eseguite dalle notifiche e la personalizzazione delle impostazioni. Google ricava inoltre una posizione approssimativa dall’indirizzo IP del tuo dispositivo.

Android

  • Rapporti sugli arresti anomali. L’app per Android utilizza Firebase Crashlytics (Google) per inviare rapporti sugli arresti anomali con informazioni tecniche sull’errore e sul tuo dispositivo (ad esempio il modello del dispositivo e la versione del sistema operativo). Se inserisci un indirizzo e-mail nelle impostazioni di debug dell’app, tale indirizzo viene allegato ai rapporti sugli arresti anomali in modo che possiamo contattarti a proposito del problema.
  • Statistiche di utilizzo. L’app per Android utilizza Firebase Analytics (Google) per misurare come vengono usate le funzionalità e gli annunci (ad esempio quali schermate o azioni vengono usate e come gli annunci vengono caricati e visualizzati) e registra se la sincronizzazione è configurata e se usi una versione con donazione o Premium. Firebase Analytics è disattivato per impostazione predefinita. Viene attivato solo se hai prestato il consenso tramite il modulo di consenso mostrato nella tua regione (o se il consenso non è richiesto dove vivi) e si interrompe quando revochi il consenso.
  • Monitoraggio delle prestazioni. L’app per Android include Firebase Performance Monitoring (Google), che misura le prestazioni tecniche, come il tempo di avvio e le richieste di rete.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI

David Payne utilizza i dati raccolti per:

  • fornire e mantenere il servizio, compresi promemoria, sincronizzazione e notifiche;
  • autenticarti e proteggere il tuo account;
  • mostrare pubblicità nella versione gratuita dell’app (vedi «Pubblicità e tracciamento»);
  • misurare l’utilizzo delle funzionalità (e degli annunci su Android), quando hai prestato il consenso o quando il consenso non è richiesto (vedi «Dati raccolti automaticamente»);
  • elaborare e ripristinare i tuoi acquisti;
  • fornire assistenza clienti;
  • rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici, compresi gli arresti anomali;
  • migliorare il servizio;
  • informarti sulle modifiche al servizio e, solo ove consentito e a meno che tu non ti opponga, inviarti novità sui nostri prodotti.

REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR)

Siamo il Titolare del trattamento delle tue informazioni.

Le nostre basi giuridiche per il trattamento dei tuoi Dati personali sono:

  • Esecuzione di un contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b): per fornire l’account, la sincronizzazione dei promemoria, le notifiche e gli acquisti che richiedi.
  • Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a): per la pubblicità personalizzata, per le statistiche di utilizzo (Android e iOS) e per l’accesso all’identificativo pubblicitario su iOS (vedi «Pubblicità e tracciamento»). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
  • Legittimi interessi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f): per proteggere il servizio, prevenire abusi, correggere errori e misurare gli arresti anomali tramite i rapporti sugli arresti anomali, verificare la validità degli acquisti e rispondere alle tue richieste di assistenza.
  • Obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c): quando la legge ci impone di conservare o comunicare determinati dati.

Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, ai sensi delle leggi applicabili hai i seguenti diritti:

  1. Il diritto di accesso: puoi in qualsiasi momento chiedere l’accesso ai tuoi dati personali. Su richiesta, ti forniremo una copia dei tuoi dati personali in un formato elettronico di uso comune.
  2. Il diritto di rettifica: hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l’integrazione dei dati personali incompleti.
  3. Il diritto alla cancellazione: in determinate circostanze (compreso il trattamento basato sul tuo consenso), puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali. Puoi cancellare tu stesso il tuo account nell’app (vedi «Come posso eliminare il mio account?»). Tieni presente che questo diritto non è incondizionato.
  4. Il diritto di opposizione: a determinate attività di trattamento da noi svolte in relazione ai tuoi dati personali, come il trattamento basato sul nostro legittimo interesse. Il diritto di opposizione si applica anche al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.
  5. Il diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali (o di farli trasmettere direttamente a un altro titolare del trattamento) in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  6. Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
  7. Il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati.

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo [email protected].

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI

  • Account e dati sincronizzati. Conserviamo il tuo account e i promemoria e le categorie memorizzati sui nostri server finché il tuo account esiste. Quando chiedi l’eliminazione del tuo account nell’app per iOS, l’account e i relativi dati sincronizzati (promemoria, categorie e token dei dispositivi) vengono eliminati definitivamente dai nostri sistemi attivi 30 giorni dopo la tua richiesta, a meno che tu non la annulli. Quando la chiedi via e-mail, trattiamo la tua richiesta entro 30 giorni al massimo (vedi «Come posso eliminare il mio account?»).
  • Account inattivi. Se per 6 mesi non accedi né sincronizzi, eliminiamo il tuo account e i relativi dati dai nostri server. Prima di farlo ti avvisiamo via e-mail. Ciò non si applica finché all’account è collegato un abbonamento o un acquisto attivo.
  • Backup. I dati che elimini, compresi quelli rimossi con l’eliminazione del tuo account, possono rimanere nei nostri backup per un massimo di 4 settimane, se in quel momento esistono backup. Vengono poi rimossi definitivamente.
  • Dati di acquisto. Conserviamo i registri degli acquisti descritti in «Pagamenti e acquisti» finché il tuo account esiste. Dopo l’eliminazione del tuo account conserviamo solo i registri che dobbiamo conservare per adempiere a obblighi di legge, come le scritture contabili, per il tempo richiesto dalla legge.
  • Corrispondenza con l’assistenza. Conserviamo le tue e-mail all’assistenza per 2 anni dopo il nostro ultimo scambio, poi le eliminiamo.
  • Terze parti. I dati detenuti da Google, Apple e dai nostri partner pubblicitari sono disciplinati dalle rispettive politiche di conservazione.

Possiamo conservare alcuni dati più a lungo quando necessario per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare le nostre politiche.

AUTORIZZAZIONI

iOS

L’app per iOS richiede queste autorizzazioni o scelte:

  • Notifiche: per mostrare i tuoi promemoria. L’app utilizza notifiche urgenti («time-sensitive») affinché i promemoria vengano recapitati puntualmente, nonché l’aggiornamento in background e le notifiche push silenziose per mantenere sincronizzati i tuoi promemoria e aggiornate le tue notifiche.
  • Tracciamento (App Tracking Transparency): per chiederti se consenti all’app di usare il tuo identificativo pubblicitario per annunci personalizzati (vedi «Pubblicità e tracciamento»). Viene mostrato solo se vengono visualizzati annunci.
  • Contatti: l’app non richiede l’accesso alla tua rubrica. Quando aggiungi un numero di telefono a un promemoria, apre il selettore di contatti del sistema e l’app riceve solo il contatto che selezioni.
  • Sign in with Apple / Google: sei tu a scegliere se accedere e con quale account.

L’app per iOS non richiede l’accesso alla tua posizione, alla fotocamera, alle foto, al microfono o al calendario e non legge i tuoi file.

Android

L’app per Android richiede queste autorizzazioni:

  • Posizione (precisa, approssimativa e in background): per creare promemoria basati sulla posizione.
  • Contatti: per ottenere le informazioni di contatto per i promemoria.
  • Chiamate telefoniche: per effettuare una chiamata da un promemoria.
  • Fotocamera: per aggiungere un’immagine a un promemoria (facoltativo).
  • Audio e file (contenuti multimediali e archiviazione esterna, a seconda della tua versione di Android): per scegliere suoni di notifica personalizzati e per creare o ripristinare backup.
  • Notifiche, sveglie esatte, notifiche a schermo intero, avvio in background e all’accensione, esclusione dall’ottimizzazione della batteria: per recapitare puntualmente i tuoi promemoria e mantenerli funzionanti dopo un riavvio.
  • Internet e stato della rete: per sincronizzare i dati, inviare promemoria via e-mail e caricare gli annunci.
  • Account: utilizzati per la funzione di sincronizzazione.
  • Google Play Billing: per effettuare acquisti.

Puoi rifiutare o revocare ciascuna di queste autorizzazioni nelle impostazioni del tuo dispositivo. La funzionalità collegata smette allora di funzionare, ma il resto dell’app continua a funzionare.

PUBBLICITÀ E TRACCIAMENTO

La versione gratuita di Life Reminders mostra annunci tramite Google AdMob. Gli annunci non vengono più mostrati una volta acquistata l’opzione Premium o di donazione corrispondente. I partner pubblicitari possono raccogliere e usare dati sul tuo dispositivo e sul tuo utilizzo delle app, come l’identificativo pubblicitario, l’indirizzo IP e la posizione approssimativa, per proporre e misurare gli annunci.

Entrambe le app

  • Modulo di consenso (SEE, Regno Unito, Svizzera e alcune altre regioni). Dove la legge lo richiede, l’app mostra un modulo di consenso (Google User Messaging Platform) prima che vengano richiesti gli annunci. Se non presti il consenso, gli annunci non sono personalizzati.
  • Impostazioni degli annunci. Puoi inoltre gestire gli annunci personalizzati nelle Impostazioni annunci di Google e nelle impostazioni pubblicitarie del tuo dispositivo.

iOS

  • L’app per iOS utilizza solo Google AdMob, senza altre reti pubblicitarie.
  • Dopo il modulo di consenso, dove ne è previsto uno, l’app ti chiede l’autorizzazione tramite la richiesta App Tracking Transparency di Apple prima di usare l’identificativo pubblicitario. Se rifiuti, continui a vedere annunci, ma non sono personalizzati con il tuo identificativo pubblicitario. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento in Impostazioni, Privacy e sicurezza, Tracciamento.
  • Puoi riaprire in qualsiasi momento le scelte di consenso con «Scelte sulla privacy» nelle impostazioni dell’app, quando tale voce è mostrata.

Android

  • L’app per Android propone annunci tramite la mediazione di Google AdMob, che può includere le reti pubblicitarie Meta Audience Network e AppLovin, oltre a Google. Ciascuna rete può raccogliere identificativi pubblicitari e informazioni sul dispositivo, secondo la propria informativa sulla privacy: Meta (vedi anche Meta Ad Preferences) e AppLovin.
  • Se non presti il consenso, l’app richiede annunci non personalizzati.

Google AdMob è fornito da Google LLC. Vedi l’Informativa sulla privacy di Google.

PAGAMENTI E ACQUISTI

Possiamo offrire prodotti a pagamento nell’app: su iOS, un abbonamento Premium (mensile o annuale) e un acquisto unico a vita; su Android, una donazione o un’opzione Premium, a seconda della tua versione dell’app. Gli acquisti vengono effettuati tramite Apple o Google. Non conserviamo né raccogliamo i dati della tua carta di pagamento; sono gestiti direttamente dallo store, il cui utilizzo delle tue informazioni personali è disciplinato dalla sua informativa sulla privacy.

Per verificare che un acquisto sia valido e per fornire le funzionalità riservate agli utenti Premium, come la sincronizzazione delle immagini, i nostri server ricevono e conservano dati di acquisto da Google Play (Android) e da Apple (iOS): l’identificativo della transazione, il prodotto, le date di acquisto e di scadenza e la piattaforma. Questi dati sono collegati al tuo account.

Gli acquisti su Android (Google Play) e su iOS (Apple) sono indipendenti: un Premium acquistato su una piattaforma non sblocca l’altra.

I fornitori di servizi di pagamento con cui lavoriamo sono:

I TUOI DATI PERSONALI E I NOSTRI FORNITORI DI SERVIZI

Life Reminders utilizza Firebase (Google) per l’autenticazione, le notifiche push, i rapporti sugli arresti anomali, la configurazione remota, le statistiche di utilizzo e, su Android, il monitoraggio delle prestazioni. Il servizio di sincronizzazione è gestito da noi: i tuoi promemoria e le tue categorie sono memorizzati sulla nostra infrastruttura, non in un database Firebase. La nostra infrastruttura è ospitata da Hostinger e si trova negli Stati Uniti. Non vendiamo i tuoi Dati personali e non li condividiamo con terzi, salvo quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Possiamo avvalerci di società e persone terze per agevolare il servizio, fornirlo per nostro conto, svolgere attività connesse al servizio o aiutarci ad analizzare come viene utilizzato. Hanno accesso alle tue Informazioni personali solo per svolgere queste attività per nostro conto e sono tenuti a non divulgarle né a utilizzarle per altri scopi.

I fornitori di servizi terzi che utilizziamo comprendono:

Trasferimenti al di fuori del SEE. La nostra infrastruttura è ospitata da Hostinger International Ltd., società stabilita nell’Unione europea, in data center situati negli Stati Uniti. Se usi l’app dallo Spazio economico europeo, dal Regno Unito o dalla Svizzera, i tuoi dati sono quindi conservati negli Stati Uniti. Il nostro accordo sul trattamento dei dati con Hostinger incorpora le clausole contrattuali tipo dell’Unione europea e l’addendum del Regno Unito sul trasferimento internazionale dei dati (International Data Transfer Addendum) per i trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo e del Regno Unito. Anche Google, Apple e alcuni altri nostri fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo; tali trasferimenti si basano sulle garanzie descritte nelle rispettive politiche.

COME POSSO ELIMINARE IL MIO ACCOUNT?

Nell’app (iOS). Apri la schermata dell’account nell’app (dal menu, Impostazioni, poi la prima riga) e scegli «Richiedi l’eliminazione del mio account», poi conferma. Poiché il tuo account è lo stesso su iPhone e su Android, l’eliminazione si applica a ogni dispositivo che ha effettuato l’accesso a questo account, Android compreso.

  • Subito: il tuo account viene bloccato e la sincronizzazione si interrompe su tutti i tuoi dispositivi. Se hai effettuato l’accesso con Apple, l’autorizzazione di Sign in with Apple viene revocata.
  • 30 giorni dopo la tua richiesta: il tuo account, i relativi dati sincronizzati (promemoria, categorie e token dei dispositivi) e il tuo account di autenticazione Firebase vengono eliminati definitivamente dai nostri sistemi attivi. I registri degli acquisti che dobbiamo conservare per adempiere a obblighi di legge e le eventuali copie di backup residue seguono i periodi di conservazione descritti in «Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati». L’operazione non può essere annullata.
  • Annullamento: durante questi 30 giorni puoi annullare l’eliminazione accedendo di nuovo nell’app per iOS oppure scrivendoci a [email protected].
  • I tuoi dispositivi: i promemoria già memorizzati su ciascuno dei tuoi dispositivi restano su quel dispositivo, senza sincronizzazione, finché non disinstalli l’app. Non li cancelliamo dai tuoi dispositivi.

Se vuoi solo interrompere la sincronizzazione e conservare i tuoi promemoria sul tuo dispositivo, esci dall’account invece di eliminarlo.

Via e-mail. Puoi anche chiederci di eliminare il tuo account scrivendo a [email protected] dall’indirizzo e-mail collegato all’account, come descritto nella pagina di eliminazione dell’account. Trattiamo le richieste inviate via e-mail entro 30 giorni al massimo. Questa è la via per eliminare un account se usi l’app per Android.

I promemoria memorizzati solo sul tuo dispositivo non ci vengono inviati; vengono rimossi quando elimini l’app. I dati presenti nei backup vengono rimossi come descritto in «Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati».

SICUREZZA

Apprezziamo la fiducia che ci accordi fornendoci le tue Informazioni personali, perciò utilizziamo mezzi commercialmente accettabili per proteggerle, comprese connessioni cifrate (HTTPS) ai nostri server. Ricorda però che nessun metodo di trasmissione via Internet né di archiviazione elettronica è sicuro e affidabile al 100% e non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

PRIVACY DEI MINORI

Questo servizio non è rivolto a persone di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da minori di 13 anni. Se scopriamo che un minore di 13 anni ci ha fornito informazioni personali, le elimineremo dai nostri server. Se sei un genitore o un tutore e sai che tuo figlio ci ha fornito informazioni personali, contattaci affinché possiamo adottare le misure necessarie.

AGGIORNAMENTI O MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Di tanto in tanto possiamo modificare o aggiornare la presente Informativa sulla privacy. Se David Payne dovesse utilizzare i tuoi Dati personali in un modo sostanzialmente diverso da quello indicato al momento della raccolta, pubblicheremo un avviso sul nostro sito web e nell’app Life Reminders indicando che l’Informativa sulla privacy è stata modificata o aggiornata. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

David Payne

Domande? Scrivi a [email protected].